Outsourcing IT zyskuje z roku na rok coraz większą popularność, szczególnie w kontekście bezpieczeństwa i efektywności kosztowej. Aż 70% firm uważa, że zewnętrzne zlecanie usług IT jest korzystne finansowo – odpowiadając za redukcję wydatków związanych z zatrudnieniem wewnętrznego personelu. Jeśli planujesz obniżenie kosztów w 2024 roku, współpraca z globalnymi dostawcami IT powinna być wiodącym elementem tego procesu, zapewniając jednocześnie bezpieczeństwo i spokój działania.
Outsourcing IT – co to jest?
Outsourcing IT to proces zlecania obsługi informatycznej zewnętrznym firmom specjalizującym się w usługach technologicznych, pozwalający na efektywne zarządzanie zasobami i infrastrukturą.
Wykorzystując outsourcing, zyskujesz dostęp do wysoko wykwalifikowanych specjalistów, redukując jednocześnie koszty związane z utrzymaniem wewnętrznych zespołów. Rozwiązanie to pozwala na elastyczne skalowanie działań IT. Dodatkowo zapewnia także optymalizację procesów, wspierając rozwój organizacji oraz jej konkurencyjność na rynku.
Dlaczego warto zainwestować w outsourcing IT we współpracy z Dotspice?
Najważniejsze zalety outsourcingu IT:
1. Gwarancja stabilności i bezpieczeństwa – 22 lata doświadczenia w branży IT
Dzięki naszemu 22-letniemu doświadczeniu w branży IT zapewniamy stabilność oraz bezpieczeństwo Twojej infrastruktury. Nasz zespół ekspertów dba o to, aby systemy działały nieprzerwanie, minimalizując ryzyko awarii i cyberataków. Korzystając ze wsparcia Dotspice, masz pewność, że wdrażane przez nas rozwiązania są oparte na sprawdzonych technologiach i najlepszych praktykach.
Analiza bezpieczeństwa WordPress.
2. Indywidualne wsparcie – stały opiekun klienta przez cały okres współpracy
Ekipa Dotspice gwarantuje indywidualne wsparcie dzięki stałemu opiekunowi klienta, który będzie Twoją osobą do kontaktu przez cały okres współpracy. Pozwala to na szybkie rozwiązywanie problemów, a także zapewnia lepsze zrozumienie Twoich potrzeb i specyfiki działalności.
Zapamiętaj!
Opiekun Dotspice koordynuje działania i dostosowuje usługi IT do zmieniających się wymagań rynkowych.
3. Brak ryzyka utraty wsparcia – preferencyjne warunki zmian, bez obaw o brak kontaktu
Z nami nie musisz obawiać się utraty wsparcia technicznego. Gwarantujemy preferencyjne warunki wprowadzania zmian w umowie, pozwalające na elastyczność bez przerw w obsłudze. Za sprawą stałego kontaktu z naszym zespołem masz pewność, że Twoja infrastruktura IT jest zarządzana sprawnie i bezpiecznie, a zmiany w umowie są dostosowane do Twoich potrzeb.
Preferencyjne warunki zmian obejmują m.in.:
- stały dostęp do dedykowanego opiekuna klienta;
- elastyczność w dostosowywaniu zakresu usług;
- brak ryzyka utraty kontaktu z wykonawcą.
4. Szybka reakcja na awarie – bezpłatne naprawy w razie włamań czy usterek
Reagujemy błyskawicznie na każdą awarię, a w przypadku włamań czy usterek zapewniamy bezpłatne naprawy. Nasz zespół monitoruje Twoje systemy na bieżąco – usprawnia to wykrywanie i rozwiązywanie problemów. Dzięki temu minimalizujemy czas przestoju, zapewniając pełną funkcjonalność Twojej infrastruktury IT.
W ramach szybkiej reakcji Dotspice oferuje m.in.:
- stałe monitorowanie systemów IT;
- automatyczne wykrywanie zagrożeń i usterek;
- natychmiastową reakcję na incydenty bezpieczeństwa.
5. Kompleksowa obsługa techniczna – pełna odpowiedzialność za hosting, domeny i ich utrzymanie
Bierzemy pełną odpowiedzialność za hosting, domeny oraz ich utrzymanie – pozwala to skupić się na prowadzeniu biznesu bez obaw o techniczne aspekty. Zajmujemy się zarówno zarządzaniem serwerami, jak i zapewnieniem stabilności twoich stron internetowych oraz systemów. Dzięki naszej kompleksowej obsłudze technicznej, Twoja infrastruktura IT działa bez zakłóceń, a Ty masz jeden punkt kontaktu do wszystkich kwestii związanych z technologią.
W ramach kompleksowej obsługi Dotspice oferuje m.in.:
- zarządzanie hostingiem i zapewnienie jego ciągłości;
- monitorowanie i aktualizację domen;
- pełne wsparcie techniczne związane z infrastrukturą serwerową.
6. Zabezpieczenia IT – regularne aktualizacje core i wtyczek zapewniające maksymalne bezpieczeństwo
Dzięki regularnym aktualizacjom rdzenia systemu oraz wtyczek, Twoja infrastruktura IT jest zawsze bezpieczna i odporna na najnowsze zagrożenia. Nasz zespół automatycznie instaluje najnowsze poprawki bezpieczeństwa, minimalizując ryzyko ataków oraz podatności systemów. Możesz w tym przypadku polegać na naszym doświadczeniu w zakresie zabezpieczeń, aby Twoje dane były chronione na najwyższym poziomie.
Ocena wtyczek niezbędnych do aktualizacji.
7. Ochrona danych – systematyczne backupy, które chronią przed utratą danych
W Dotspice systematycznie wykonujemy kopie zapasowe Twoich danych, aby chronić je przed utratą w przypadku awarii lub ataków. Backupy są tworzone automatycznie i przechowywane w bezpiecznych lokalizacjach, zapewniając pełną ochronę Twojej infrastruktury. Dzięki temu możesz mieć pewność, że w każdej sytuacji Twoje dane zostaną szybko i bezpiecznie przywrócone.
Proces backupów obejmuje m.in.:
- automatyczne tworzenie kopii zapasowych w regularnych odstępach;
- przechowywanie danych na bezpiecznych i zewnętrznych serwerach;
- możliwość natychmiastowego przywrócenia danych po awarii.
8. Profesjonalna ochrona – monitorowanie firewalli zapewniające bezpieczeństwo infrastruktury
Monitorujemy Twoje systemy 24/7, w celu zapewnienia pełnego bezpieczeństwa infrastruktury IT. Nasze zaawansowane systemy firewall oraz narzędzia detekcji intruzów analizują ruch sieciowy, blokując nieautoryzowane próby dostępu. Dzięki ciągłemu nadzorowi Twoje dane i systemy pozostają bezpieczne od zewnętrznych zagrożeń.
9. Oszczędność czasu i zasobów – nie musisz zajmować się technicznymi aspektami stron i systemów
Dzięki naszym usługom outsourcingu IT możesz zaoszczędzić czas i zasoby, ponieważ to my zajmujemy się wszystkimi technicznymi aspektami Twojej infrastruktury. Zarządzamy stronami internetowymi, serwerami i systemami IT, umożliwiając Ci skupienie się na prowadzeniu biznesu. Dzięki temu nie musisz inwestować w dodatkowy personel IT.
W ramach oszczędności zasobów firma oferuje m.in.:
- zarządzanie stronami internetowymi oraz ich aktualizację;
- obsługę techniczną systemów i aplikacji;
- bieżące wsparcie w zakresie serwisów internetowych.
10. Spokój i niezawodność – pełna odpowiedzialność za wsparcie techniczne bez ukrytych kosztów
Zapewniamy pełne wsparcie techniczne, biorąc odpowiedzialność za Twoją infrastrukturę IT, bez dodatkowych, ukrytych kosztów. Nasze usługi są transparentne i przewidywalne – pozwalają planować budżet bez niespodzianek. Masz w tym przypadku pewność, że Twoje systemy są w dobrych rękach, a my dbamy o ich niezawodność i stabilność.
Cennik Dotspice za obsługę techniczną. Źródło: www.dotspice.com/wp-assist/
W jaki sposób nasze usługi outsourcingu IT minimalizują ryzyko awarii i ataków hackerskich?
Nasze usługi outsourcingu IT skutecznie redukują ryzyko awarii i ataków hackerskich dzięki wdrożeniu zaawansowanych procedur zabezpieczających oraz monitorujących. Regularne działania profilaktyczne oraz ciągłe nadzorowanie infrastruktury IT zapewniają stabilność i odporność systemów na zagrożenia. Zastosowane technologie i procesy z kolei gwarantują kompleksową ochronę Twojej firmy.
W ramach tych usług oferujemy:
- ciągłe monitorowanie infrastruktury IT – stały nadzór nad systemami pozwala na natychmiastowe wykrycie nietypowych aktywności (dzięki temu możliwa jest szybka reakcja na zagrożenia przed ich eskalacją);
- regularne aktualizacje oprogramowania i wtyczek – zapewniają aktualność systemów, eliminując znane luki bezpieczeństwa (minimalizuje to podatność systemów na ataki);
- zaawansowane systemy firewall i IDS/IPS – blokują nieautoryzowany ruch i analizują próby włamań (IDS – systemy wykrywania intruzów, IPS – systemy zapobiegania włamaniom);
- automatyczne tworzenie kopii zapasowych – zapewniają ochronę przed utratą danych w przypadku awarii lub ataku ransomware (kopie zapasowe są regularnie tworzone i przechowywane w bezpiecznych lokalizacjach);
- szkolenia pracowników z zakresu cyberbezpieczeństwa – podnoszą świadomość zagrożeń i minimalizują ryzyko ludzkich błędów (przykładem są ataki phishingowe, które często wykorzystują nieświadomość użytkowników).
Te działania pozwalają skutecznie zabezpieczyć Twoją firmę przed potencjalnymi zagrożeniami, zapewniając ciągłość operacyjną.
Ile kosztuje outsourcing IT we współpracy z profesjonalistami?
Outsourcing IT we współpracy z profesjonalistami kosztuje od 3 000 do 15 000 zł miesięcznie, w zależności od zakresu usług i potrzeb Twojej firmy. Cena zależy od wielu czynników, m.in. od liczby użytkowników, poziomu wsparcia technicznego oraz specyfiki infrastruktury IT.
Zapamiętaj!
Kompleksowa obsługa obejmująca pełne zarządzanie systemami, bezpieczeństwo, monitorowanie oraz backupy będzie droższa niż podstawowe wsparcie techniczne.
Inwestycja w outsourcing może jednak przynieść długoterminowe oszczędności, eliminując potrzebę zatrudniania wewnętrznego zespołu IT i redukując ryzyko kosztownych awarii. Co więcej, współpraca z doświadczoną firmą outsourcingową zapewnia nie tylko stabilność systemów, ale także dostęp do zaawansowanych technologii bez konieczności ponoszenia dodatkowych kosztów.
Komu dedykujemy outsourcing IT z Dotspice?
Outsourcing IT z Dotspice jest dedykowany firmom, które szukają niezawodnego wsparcia technologicznego, pozwalającego na optymalizację procesów oraz redukcję kosztów operacyjnych. Jeśli Twoja organizacja potrzebuje ciągłego wsparcia w zakresie zarządzania infrastrukturą IT, bezpieczeństwem danych czy monitorowaniem systemów, współpraca z Dotspice okaże się idealnym rozwiązaniem. Nasze usługi będą dobrą opcją zarówno w przypadku małych i średnich przedsiębiorstw, jak i większych organizacji, które wymagają zaawansowanej obsługi IT.
- firmom, które chcą zwiększyć bezpieczeństwo danych i systemów;
- organizacjom, które nie mają zasobów do tworzenia wewnętrznego działu IT;
- przedsiębiorstwom potrzebującym elastyczności w zarządzaniu infrastrukturą IT.
Dzięki tej współpracy możesz skupić się na rozwoju biznesu, bez zmartwień o problemy techniczne. Niezależnie od wielkości Twojej firmy, outsourcing IT pozwala na efektywniejsze zarządzanie technologią, skutkując lepszą organizacją pracy i zwiększoną wydajnością.
Jeśli chcesz podnieść poziom bezpieczeństwa swojej infrastruktury i zoptymalizować działania IT, skontaktuj się z nami już dziś. Aby rozpocząć współpracę, zadzwoń lub napisz maila do Dotspice – nasi specjaliści są gotowi odpowiedzieć na każde pytanie i dostosować rozwiązania do Twoich potrzeb.
Outsourcing IT – FAQ
Jakie są najczęstsze pytania i odpowiedzi na temat outsourcingu IT?
ul. św. Mikołaja 8-11,
50-125 Wrocław